Tham khảo

Điều khoản 20tr88 dành cho bạn

Chúng tôi xây dựng các quy định để bảo vệ tài khoản của bạn và giữ mọi giao dịch công bằng.

Thanh toán nội địaTài khoản được bảo vệHỗ trợ tiếng Việt 24/7Giao dịch nhanh chóng
20tr88 Điều khoản 20tr88 dành cho bạn
LIÊN HỆ VỀ ĐIỀU KHOẢN

Cách liên hệ nếu bạn có câu hỏi

Đội hỗ trợ của 20tr88 sẵn sàng giải đáp bất kỳ thắc mắc nào về điều khoản hoặc cách các quy định áp dụng vào tài…

Trò chuyện trực tiếp Mở trò chuyện với nhân viên hỗ trợ ngay trên trang web 20tr88.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả vấn đề của bạn.
Điều khoản chi tiết Xem toàn bộ quy định cập nhật trên trang này.
AN TOÀN VÀ BẢO VỆ

Cách 20tr88 bảo vệ bạn theo quy định

Chúng tôi giữ dữ liệu tài khoản của bạn bằng mã hoá tiêu chuẩn ngành.

Mã hoá bảo mật

Tài khoản và ví của bạn được bảo vệ bằng SSL. Mọi lần bạn đăng nhập hay nạp tiền đều được mã hoá an toàn.

Xác minh giao dịch

Mỗi lần nạp hay rút tiền, chúng tôi kiểm tra để đảm bảo đó là bạn thực hiện. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép vào ví của bạn.

Cookie và theo dõi

20tr88 sử dụng cookie để nhớ lựa chọn của bạn và giữ bạn đăng nhập. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt nếu muốn.

Lưu giữ dữ liệu

Chúng tôi giữ hồ sơ tài khoản, lịch sử giao dịch và thông tin liên hệ của bạn miễn là tài khoản còn hoạt động, sau đó lưu giữ lâu dài theo quy luật.

Yêu cầu sửa đổi

Muốn cập nhật thông tin cá nhân, thay đổi email hay số điện thoại? Liên hệ hỗ trợ ngay. Chúng tôi xác minh danh tính rồi thực hiện.

Quyền của bạn

Bạn có quyền xem tất cả dữ liệu 20tr88 lưu giữ về bạn. Hỏi nhân viên hỗ trợ để yêu cầu bản sao bất cứ lúc nào.

Các câu hỏi về điều khoản 20tr88

Dưới đây là những thắc mắc phổ biến từ người chơi về cách các quy định hoạt động trên tài khoản và ví của bạn.

Không. Quy định của chúng tôi chỉ cho phép mở một tài khoản duy nhất trên mỗi người. Nếu phát hiện nhiều tài khoản, chúng tôi sẽ đóng các tài khoản đó và có thể tạm giữ số tiền liên quan.

Nhấp vào nút 'Quên mật khẩu' trên trang đăng nhập. Chúng tôi sẽ gửi liên kết đặt lại qua email hoặc SMS. Làm theo hướng dẫn để tạo mật khẩu mới ngay lập tức.

Không. Theo điều khoản, tiền nạp vào tài khoản phải từ ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của chính bạn. Nạp từ ví người khác sẽ bị từ chối hoặc tài khoản bị đóng.

Có thể. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email trước khi áp dụng bất kỳ thay đổi lớn nào. Nếu bạn không đồng ý, bạn có thể đóng tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.

Chúng tôi dùng dữ liệu của bạn để quản lý tài khoản, xác minh giao dịch, gửi thông báo thanh toán và cải thiện dịch vụ. Chúng tôi không bao giờ bán dữ liệu của bạn cho bên thứ ba.

Có. Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Trước tiên, bạn phải rút hết số tiền còn lại. Sau khi xoá, dữ liệu sẽ được lưu giữ theo quy định pháp luật.

Bạn chịu trách nhiệm bảo mật mật khẩu. Nếu tài khoản bị hack, hãy thay đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ. Chúng tôi sẽ điều tra và giúp phục hồi tài khoản của bạn.